Los 5 principios de Richard Branson para un negocio exitoso
El éxito puede ser interpretado en términos generales, como todo aquel logro conseguido cuando previamente te lo haz propuesto alcanzar como meta de vida. De tal manera que, mientras más grande sea el éxito, más notable es la persona que lo consiguió. Este es el caso del multimillonario británico Richard Branson, empresario y fundador de Virgin Group, un conglomerado de empresas multinacionales, fundada en 1970, dedicada al servicio de la telefonía, banda ancha, música y viajes.
Siendo un empresario exitoso, Branson reveló que la clave estaba en seguir cinco principios fundamentales:
- Si no lo disfrutas, no lo hagas: Debes amar lo que haces.
- Sé innovador: Crea algo diferente y destacarás.
- Tus empleados son tu mejor activo: Los empleados felices crean clientes felices.
- Lidera escuchando: Obtén retroalimentación de tu equipo y de tus clientes regularmente.
- Sé visible: Promueve tu empresa y su oferta poniéndote frente a las cámaras.
El primer aspecto está referido al compromiso y deseo de querer hacer las cosas, solo así se genera compromiso consigo mismo. Como segundo principio destaca la necesidad de ser creativo y original en tus proyectos de emprendimiento. Solo así se podrá ocupar un lugar privilegiado en la atención de los clientes. Otro aspecto importante para Branson tiene que ver con el trato hacia los empleados, por cuanto si están motivados, pondrán su mayor esfuerzo y rendimiento y dará como resultado una clientela satisfecha con el servicio.
El cuarto punto hace referencia a la buena gerencia, que es capaz de escuchar sugerencias, en pro del mejoramiento de la empresa y el quinto y último principio resulta fundamental para la sobrevivencia de toda empresa hoy día y tiene que ver con la promoción de tu negocio. Aquí juega un papel preponderante la publicidad que viene de la mano con el mercadeo de los productos y servicios, como una manera de darlos a conocer y posicionarlos en el mercado, con el propósito de incrementar sus ventas.
Conocer estos principios del éxito de Richard Branson como empresario, te da una idea de lo que puedes conseguir en tus propios proyectos de emprendimiento. El aplicarlos te proporcionará la experiencia requerida para efectuar los ajustes necesarios, tomando en cuenta que no todas las realidades son iguales.