Una pareja sufre una brutal golpiza en una sala del Cinemex.
La cantante Yuselen Valencia ha hecho público un relato impactante a través de un video, en el que narra un incidente violento que ella y su pareja vivieron en una sala de cine de la cadena Cinemex. Según su testimonio, la falta de atención por parte del personal del establecimiento agrava aún más la situación.
En el video, Yuselen y su pareja buscan al gerente de la sucursal para reportar la agresión que sufrieron mientras disfrutaban de una película en Cinemex. Sin embargo, se encuentran con la falta de interés por parte del personal, quienes les informan que no hay un gerente disponible en ese momento.
Las imágenes muestran a la pareja explicando al personal del cine la violencia que experimentaron dentro de una de las salas. Solicitan hablar con el gerente para abordar el incidente, pero no obtienen una respuesta efectiva. A pesar de que había personal encargado en la sala, este no intervino ni ofreció ayuda cuando Yuselen expresó su preocupación por la seguridad de ambos debido al comportamiento agresivo de otras personas en el lugar.
La cantante enfatiza que ni ella, ni su pareja ni otra mujer que se unió a la denuncia provocaron la violencia, e incluso fueron amenazadas por las mismas personas que los agredieron. El video concluye con la pareja dentro del cine, tratando de llamar la atención de un encargado para abordar el incidente.
Se desconocen las medidas tomadas hasta ahora en relación con este caso. La denuncia de Yuselen Valencia no solo resalta la violencia sufrida en la sala de cine, sino también la falta de respuesta por parte del personal de Cinemex ante la situación reportada por la pareja.
Este tipo de incidentes plantean preocupaciones sobre la seguridad de los clientes en lugares públicos y generan dudas sobre la capacitación del personal para manejar situaciones de conflicto y violencia. Es esencial que empresas como Cinemex garanticen un entorno seguro para sus clientes y sepan cómo responder adecuadamente en casos de emergencia o confrontación.
Además, este caso subraya la importancia de promover una cultura de respeto y tolerancia en todos los espacios públicos. La violencia no debe ser tolerada ni justificada en ningún contexto, y es responsabilidad de todos trabajar juntos para crear ambientes seguros y libres de agresión.
@yuselenvalencia @Cinemex ayudaaaaa!
Esperamos que las autoridades pertinentes investiguen a fondo este incidente y tomen las medidas necesarias para prevenir futuros episodios de violencia dentro de establecimientos como Cinemex. La seguridad y el bienestar de los clientes deben ser una prioridad en todo momento.